Le Service d’Accès aux Soins (SAS 63)

Une réponse coordonnée aux besoins de soins non programmés

Le Service d’Accès aux Soins (SAS) est un dispositif national qui vise à faciliter l’accès aux soins urgents ou non programmés grâce à une meilleure coordination entre les professionnels de santé de ville et les services hospitaliers.

Dans le Puy-de-Dôme, le SAS 63 est déployé depuis fin 2023. Il repose sur une coopération entre le CHU de Clermont-Ferrand et l’association SAS 63 ambulatoire, avec le soutien de l’Agence régionale de santé Auvergne-Rhône-Alpes.

Comment fonctionne le SAS ?

Lorsqu’un patient rencontre un problème de santé et que son médecin traitant n’est pas disponible, il peut être difficile de savoir vers quel professionnel se tourner.

Le SAS permet d’obtenir une orientation adaptée à la situation grâce à une régulation médicale accessible par le 15. Après une première évaluation de la demande, le patient peut être orienté vers différentes solutions selon ses besoins : un conseil médical, une consultation auprès d’un professionnel de santé ou, lorsque la situation le nécessite, une prise en charge par les services d’urgence.

Le médecin traitant reste le premier interlocuteur lorsque cela est possible. Le SAS intervient notamment lorsqu’aucune solution adaptée n’a pu être trouvée à proximité.

Quels bénéfices pour les patients et les professionnels de santé ?

Le SAS poursuit plusieurs objectifs :

• Faciliter l’accès aux soins non programmés, lorsque le médecin habituel du patient n’est pas disponible et qu’aucune autre solution de proximité n’a pu être trouvée.
• Améliorer l’orientation des patients, en tenant compte de leurs besoins et du degré d’urgence de leur situation.
• Renforcer la coordination entre la médecine de ville et l’hôpital, en mobilisant les professionnels de santé et les ressources disponibles sur le territoire.
• Contribuer à préserver les services d’urgence, en orientant les patients vers la réponse la plus adaptée à leur état de santé.

Le rôle de la CPTS Haute Combraille et Volcans

L’amélioration de l’accès aux soins et la coordination des professionnels constituent des enjeux importants pour notre territoire.

Le SAS s’inscrit dans cette dynamique de coopération entre les acteurs de santé. Il contribue à faciliter l’orientation des patients vers une réponse adaptée, en complémentarité avec les médecins traitants et les autres professionnels de santé du territoire.

En savoir plus sur le SAS 63

Pour mieux comprendre le fonctionnement du Service d’Accès aux Soins et son rôle dans le parcours des patients, découvrez la vidéo de présentation du SAS 63.

[Regarder la vidéo de présentation du SAS 63]

Pour toute urgence médicale, composez le 15 ou le 112.